Archives de catégorie : Histoire de bugs

Vous trouverez dans cette catégorie l’ensemble des bugs rencontrés à ce jour.

La mystérieuse erreur 6 en partie résolue…

Depuis plusieurs mois, des utilisateurs me contactent pour me faire part de leur impossibilité à utiliser Sonal du fait d’une mystérieuse erreur 6 qui survient à chaque fois qu’ils tentent de lire un entretien. Les symptômes sont les suivants: le logiciel s’ouvre correctement, ils peuvent ajouter des entretiens, mais dès lors qu’ils tentent de les lire, l’erreur survient immanquablement et le logiciel se ferme.

Comme cette erreur semblait plus fréquente dans Vista et Seven que dans XP, je craignais qu’il n’y ait quelque problème de compatibilité avec Windows media, qui sert de lecteur d’arrière plan dans Sonal. Pourtant, certains parvenaient cependant à lire les fichiers hors de Sonal avec ce même lecteur, ce qui écartait cette explication.

Il semblerait en fait que ce problème vienne (chez certains) de l’utilisation de fichiers WAV encodés en 4 bits.  A l’importation des fichiers, Sonal vérifie qu’ils sont bien au format WAV, mais pas leur type d’encodage. Or, Sonal ne peut dessiner le spectre sonore des fichiers que s’ils sont encodés en 8 ou 16 bits, d’où le plantage systématique de la page de visualisation si les fichiers sont en 4 bits.

Il reste une part importante de mystère dans ce bug, qui est survenu chez certains au moment du changement de version entre la 0.0.13 et la 0.0.14. –  ce que je ne me explique pas vraiment – et il est possible que cette erreur ait parfois d’autres sources que celle mentionnée plus haut. Reste que si vous avez cette fameuse erreur 6, je vous recommande d’essayer de convertir à nouveau vos fichiers (à l’aide de FreeMp3WMA converter par exemple) en vous assurant bien que le format de sortie est bien du mono 8 ou 16 bits.

Alex Alber

Sociologue. Maître de Conférences à l'Université F. Rabelais de Tours/ Laboratoire CITERES (UMR CNRS) Chercheur associé du Centre d'Etudes de l'Emploi.

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Erreur 380 au démarrage

Plusieurs utilisateurs ont rencontré le problème suivant :

Au moment où ils lancent Sonal, la page d’introduction s’affiche correctement, mais dès qu’ils ouvrent un corpus, une erreur se produit, avec ce message :

Si une telle erreur se produit chez vous, il est fort possible que ce soit dû à la position de votre barre des tâches Windows, qui n’est probablement pas en bas de l’écran. Cela occasionne un bug assez bête et méchant car le dessin des pages de Sonal se fait en calculant la position de la barre des tâches à partir du bas de l’écran. Si elle est sur le côté ou en haut, les valeurs renvoyées sont erronées.

Je travaille à une solution, qui devrait être implémentée dans la prochaine version. Dans l’intervalle, il vous suffit de positionner votre barre des tâches en bas de l’écran lorsque vous utilisez Sonal.

Alex Alber

Sociologue. Maître de Conférences à l'Université F. Rabelais de Tours/ Laboratoire CITERES (UMR CNRS) Chercheur associé du Centre d'Etudes de l'Emploi.

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Un bug débusqué

Je me suis aperçu qu’une manipulation anodine pouvait avoir des conséquences fâcheuses.

Le fonctionnement du logiciel est basé sur la déclaration d’une variable qui lui permet de savoir dans quel entretien du corpus on travaille. Or, je me suis aperçu qu’entre le moment où l’on ouvrait un extrait pour le saisir et le moment où on le validait, il était malheureusement possible – en retournant dans la page de corpus et en cliquant sur un autre entretien par exemple – de changer la valeur de cette variable.

Dès lors, le logiciel risque d’enregistrer les extraits saisis dans un autre entretien que celui duquel ils sont issus, ce qui ne manquera pas d’avoir des conséquences surprenantes, à commencer par l’écrasement des extraits de l’entretien d' »arrivée ».

Ce bug n’est pas erratique; il provient d’une manipulation que je n’avais même pas envisagée et qui sera dorénavant impossible. En attendant la version 0.0.15, pour éviter ce genre de désagrément, n’agissez pas dans la fenêtre principale (où vous visualisez le corpus) lorsque vous éditez un extrait et pensez bien à faire très régulièrement des dossiers de sauvegarde de vos corpus :


Alex Alber

Sociologue. Maître de Conférences à l'Université F. Rabelais de Tours/ Laboratoire CITERES (UMR CNRS) Chercheur associé du Centre d'Etudes de l'Emploi.

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Les chemins de l’enfer…

… sont pavés de bonnes intentions.

En ajoutant la fonction enregistrer en cours de saisie à partir de la version 0.0.11, j’ai créé un petit bug imprévu.

Dans un nouvel extrait en cours de retranscription dans la page de saisie, lorsque vous cliquez sur le bouton « enregistrer » (et non valider), Sonal va ajouter à chaque fois un nouvel extrait qui va se superposer sur les autres. Comme ils sont exactement identiques, hormis du point de vue du texte, ils se confondent et l’on ne s’en aperçoit pas. Voilà pourquoi je n’avais pas remarqué le problème, et vous non plus sans doute!

Ce n’est pas dramatique mais vous risquez d’avoir plusieurs extraits similaires dans votre synthèse, et les statistiques vont être faussées…

A tous ceux à qui cela pourrait avoir causé du désagrément, j’adresse de sincères excuses.  Un correctif  sera apporté dans la version 0.0.14 à venir très prochainement.

Alex Alber

Sociologue. Maître de Conférences à l'Université F. Rabelais de Tours/ Laboratoire CITERES (UMR CNRS) Chercheur associé du Centre d'Etudes de l'Emploi.

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Un double clic fatal…

Attention, dans les versions de Sonal antérieures à 0.0.13, le double clic sur le spectre de la page de saisie :

spectresaisie

… entraine systématiquement une erreur d’exécution 380, qui ferme le logiciel:

Merci à Maud Lecossec qui a débusqué ce bug. Ce problème a sans doute contrarié un certain nombre d’utilisateurs. J’en suis désolé. Il ne se posera plus dans la prochaine version…

En attendant, évitez les doubles  clics dans la page de saisie.

Alex Alber

Sociologue. Maître de Conférences à l'Université F. Rabelais de Tours/ Laboratoire CITERES (UMR CNRS) Chercheur associé du Centre d'Etudes de l'Emploi.

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