Erreur 380 au démarrage

Plusieurs utilisateurs ont rencontré le problème suivant :

Au moment où ils lancent Sonal, la page d’introduction s’affiche correctement, mais dès qu’ils ouvrent un corpus, une erreur se produit, avec ce message :

Si une telle erreur se produit chez vous, il est fort possible que ce soit dû à la position de votre barre des tâches Windows, qui n’est probablement pas en bas de l’écran. Cela occasionne un bug assez bête et méchant car le dessin des pages de Sonal se fait en calculant la position de la barre des tâches à partir du bas de l’écran. Si elle est sur le côté ou en haut, les valeurs renvoyées sont erronées.

Je travaille à une solution, qui devrait être implémentée dans la prochaine version. Dans l’intervalle, il vous suffit de positionner votre barre des tâches en bas de l’écran lorsque vous utilisez Sonal.

Alex Alber

Sociologue. Maître de Conférences à l'Université F. Rabelais de Tours/ Laboratoire CITERES (UMR CNRS) Chercheur associé du Centre d'Etudes de l'Emploi.

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3 réflexions sur « Erreur 380 au démarrage »

  1. Ah super, merci beaucoup pour cette note ! Je vous avais envoyé un feedback à ce sujet, n’en tenez donc pas compte !
    Merci beaucoup pour le logiciel que je vais enfin pouvoir découvrir !

    1. Autre source de bug potentielle : la taille de l’écran. Sur les micro-portables, Sonal peut ne pas parvenir à se lancer…

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